ASESORIA TÉCNICA ESPECIALIZADA
Como parte integral y complementaria, HIDROLHUM, a lo largo del tiempo de operaciones, se ha especializado en dar la atención personalizada de acuerdo a la necesidad de cada empresa que requiere el servicio. Y como parte integral ha procurado dar una asesoría técnica especializada en uso y manejo de los equipos solicitados. De tal manera que procura dar una solución de acuerdo a la necesidad de cada cliente.
PROGRAMADO
INSTALACIÓN
Es un servicio que aplica para todos los clientes que adquieren algún equipo o sistema con nosotros y que, por su composición, requiere desarrollar algún sistema específico para un funcionamiento correcto.
CALENDARIZADO
Este es un servicio que aplica para algunos de nuestros clientes que preocupados por el desarrollo óptimo de sus instalaciones y equipos, hacen un contrato/convenio con HIDROLHUM, de tal manera que por el lapso de un período según el tiempo convenido, se agenda fecha fija de visita mensual, y de esta manera asegura el cliente para sí, un descuento fijo en refacciones sustituidas y la certeza del buen funcionamiento de los equipos.
PREVENTIVO
Es un servicio que se realiza en los equipos no por que sufran algún desperfecto, sino por el tipo de características o por el uso del equipo, de tal manera que resulta necesario reemplazar algunas piezas y/o líquido para asegurar su buen funcionamiento y evitar algún daño irreparable.
PÓLIZA DE SERVICIO PREVENTIVO.
Este es un servicio donde se elabora un contrato/convenio donde se pacta de manera inicial un monto fijo de cobro por los servicios que requiera el equipo y en las refacciones también.
CORRECTIVO
Es el servicio que se realiza cuando el equipo está dañado y para el cual puede ser necesario según sea el caso de reemplazar o recuperar partes del mismo.